Usted conoce mejor que la mayoría de la gente la rama de la actividad económica donde opera su negocio. Posee una sensibilidad especial para percibir las variaciones estacionales de su mercado. Probablemente tiene una idea sobre si este sector del comercio o la industria o los servicios va a crecer, se va a reducir o va a seguir igual en los próximos años. Ahora, es el momento de cuantificar esas intuiciones e ideas en hechos y cifras. ¿Por qué? Necesita determinar el tamaño de su mercado y cuánto podría usted llegar a producir, en términos realistas, para que le sea posible trazar una proyección de las ventas, establecer un presupuesto de comercialización y planear el crecimiento de la empresa.

A medida que lleva a cabo la investigación sobre su rama de la actividad económica, vaya incluyendo las respuestas a las preguntas siguientes en su plan de comercialización:

• ¿Cuál es el tamaño del sector?
• ¿Cuáles son las tendencias que prevalecen en esta rama de la actividad?
• ¿Cuánto crece el sector cada año? ¿Se espera que el sector crezca, se reduzca o siga lo mismo?
• ¿Qué factores externos (políticos, económicos, sociales, tecnológicos) influyen sobre el sector?
• ¿En qué segmento específico del mercado se concentrará usted dentro del sector?

Busque predicciones e informes sobre su sector en los lugares siguientes:

• Biblioteca pública
• Asociaciones del comercio y la industria o profesionales
• Publicaciones dirigidas al sector
• Cámara de Comercio
• Departamento de Desarrollo Económico de la ciudad o del condado
• Oficina del Censo de los Estados Unidos

Hay un beneficio adicional en mantenerse enterado de lo que pasa en el mercado. Llevar a cabo investigaciones continuas sobre su sector le ayudará a reconocer tendencias, encontrar nuevas ideas para resolver problemas de los clientes y compartir la información más reciente con clientes en perspectiva, de modo que usted les proporcione algo valioso para ellos y haga que siempre lo tengan presente.